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Le « knowledge management » au service de la relation avocat-client : Lettre des Juristes d’Affaires

Chez Nortel, Addeco ou Vibrac, le manque de suivi d’une filiale a récemment coûté leur poste aux directeurs financiers et plongé des sociétés prestigieuses en pleine tourmente. Aujourd’hui, pour bon nombre d’entreprises, le partage du savoir-faire et le suivi de son utilisation sont devenus des enjeux majeurs. Élément important de ce suivi : un accès simple et rapide aux documents juridiques de la société. Au sein des cabinets d’avocats, des outils de knowledge management bien gérés et accessibles peuvent donner aux grands groupes les instruments nécessaires à leur mise en conformité aux procédures internes, aux lois et règlements.

Pour lire l’intégralité de cette publication dans La Lettre des Juristes d’Affaires, Le Magazine, 2004 : Knowledge management et clients